Demandez si le mandat chiffré comprend l’examen de la structure, de la chronologie d’emploi et des responsabilités réelles. Ne présumez pas qu’un prix de préparation de formulaires couvre la résolution d’un modèle opérationnel indéterminé.
Séparer les décisions d’entreprise des services de préparation
L’entreprise doit décider qui effectuera le travail. Un professionnel peut évaluer l’organisation proposée, mais ne peut fournir des faits opérationnels inexistants. Précisez le mandat avant d’autoriser du travail payant supplémentaire.
Demandez que l'estimation soit divisée en trois parties : l'analyse des faits tels qu'ils se présentent, la préparation une fois ces faits arrêtés, et le travail qui suivrait une demande de preuve supplémentaire. La partie centrale est habituellement la seule chiffrée, et c'est la plus petite. Le temps interne mérite le même traitement, car quelqu'un dans l'entreprise devra extraire le registre des actions, reconstituer la chronologie d'emploi et obtenir des signatures; la disponibilité de cette personne est un risque d'échéancier plutôt qu'un poste de dépense.
Si le modèle d'exploitation n'est pas encore arrêté, dites-le avant d'autoriser la préparation, puisque décrire une organisation qui change ensuite revient à payer deux fois la même page. Demandez aussi ce qu'il advient des honoraires si l'entreprise retire la nomination en cours de route. La portée des services dans un dossier abandonné est rarement abordée au départ, et la réponse s'accepte plus aisément avant le début du travail qu'une fois un dossier partiel monté puis mis de côté.