Les retenues bancaires peuvent ramener la somme créditée sous le don demandé. Confirmez le montant en dollars américains, l’option de frais et toute retenue intermédiaire avant l’envoi. Demandez à la banque comment faire parvenir le montant intégral au bénéficiaire et conservez la confirmation; le débit annoncé du compte canadien n’est pas nécessairement la somme reçue.
Devise, frais et ce qui arrive de l'autre côté
Entre un compte canadien et un bénéficiaire américain, les banques intermédiaires et la conversion peuvent toutes deux réduire la somme créditée. Demandez par écrit à votre banque le montant crédité prévu et l'option de frais appliquée, et conservez cette confirmation au dossier. Les frais gouvernementaux, médicaux et professionnels demeurent hors du don et des 15 000 $ US, et seuls ces frais-là sont décrits comme non remboursables.
Demandez trois choses à votre banque, par écrit : ce que le bénéficiaire recevra, quelle option de frais s’applique, et si une banque intermédiaire est attendue dans la chaîne. Demandez ensuite quelle preuve la banque pourra vous fournir par la suite que le montant intégral prescrit est bien arrivé. La conversion constitue une seconde exposition, puisqu’un taux annoncé le matin n’est pas celui appliqué au règlement à moins que la banque ne s’y soit engagée; demandez-lui donc si elle l’a fait.
Si un manque survient malgré tout, réglez-le par le canal émetteur plutôt qu’en envoyant un second virement de votre propre initiative, car un second paiement inexpliqué est plus difficile à concilier qu’un manque que quelqu’un a documenté.